Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun ep2p Malaysia

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ep2p apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaBahasa MelayuSokongan Langsungep2p.my

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop dan Penguatkuasaan Terma ep2p

ep2p Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ep2p terpakai kepada semua aktiviti akaun anda, termasuk pendaftaran, pendepositan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pengeluaran wang. Akses kepada platform kami hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

1
ep2p berhak meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan diterbitkan di ep2p.my. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Sebarang pertikaian berkaitan terma ini akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman ep2p terlebih dahulu sebelum sebarang tindakan selanjutnya diambil.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat ep2p — sama ada tentang hak akaun, perubahan polisi atau cara mengemukakan aduan — pasukan sokongan kami…

PERLINDUNGAN DAN AKAUN ANDA

Cara ep2p Menguruskan Akaun dan Polisi Anda

ep2p membina setiap lapisan pengurusan akaun dengan ketelusan sebagai keutamaan — dari cara data anda disimpan hingga bagaimana perubahan terma dikomunikasikan kepada anda.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dan hanya diakses oleh kakitangan ep2p yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

ep2p menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda dan memastikan sesi akaun anda selamat.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan pemantauan aktiviti luar biasa secara berterusan.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan mengikut keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

Cara Minta Perubahan

Untuk meminta pembetulan data, penutupan akaun atau salinan maklumat peribadi anda, hubungi sokongan ep2p melalui e-mel atau sembang langsung dengan…

Pegawai Terma

ep2p melantik pasukan pematuhan dalaman yang bertanggungjawab memantau dan mengemas kini Terma dan Syarat kami.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat ep2p

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan berkaitan Terma dan Syarat ep2p di sini. Jika jawapan yang anda cari tidak tersedia di bawah, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui sembang langsung atau e-mel di ep2p.my.

Terma dan Syarat ep2p adalah perjanjian bertulis antara anda dan platform kami yang menetapkan hak, tanggungjawab dan peraturan penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

ep2p akan menerbitkan notis perubahan terma di ep2p.my sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang telah dikemas kini sepenuhnya.

Anda boleh mengemukakan permintaan bertulis melalui e-mel sokongan ep2p dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Ya, Terma dan Syarat ep2p terpakai kepada semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang dipilih — sama ada Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow — selagi transaksi dilakukan melalui akaun ep2p anda.

ep2p berhak menggantung atau menutup akaun yang didapati melanggar terma yang ditetapkan. Kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar dan memberikan peluang untuk mengemukakan penjelasan anda terlebih dahulu.

Versi penuh dan terkini Terma dan Syarat ep2p boleh didapati di halaman ini serta bahagian Pusat Bantuan di ep2p.my. Dokumen ini dikemas kini secara berkala dan tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen.

Aduan boleh dikemukakan melalui sembang langsung, e-mel atau borang aduan dalam Pusat Bantuan ep2p.my. Pasukan pematuhan kami akan menyemak setiap aduan dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan oleh prosedur dalaman kami.

Terma dan Syarat Akaun ep2p Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Terma

Cara ep2p Menguruskan Akaun dan Polisi Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Cara Minta Perubahan

Pegawai Terma

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat ep2p

01 Apakah yang dimaksudkan dengan Terma dan Syarat ep2p?

02 Bolehkah ep2p mengubah Terma dan Syarat tanpa memberitahu saya?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada ep2p?

04 Adakah terma ep2p terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma ep2p?

06 Di manakah saya boleh membaca versi penuh Terma dan Syarat ep2p?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan Terma dan Syarat ep2p?

Halaman Berkaitan